O plano de dados da AT&T permite navegar na internet, receber correio de voz em vídeo e outros recursos que exigem transferência significativa de dados. Se optar por cancelar seu plano de dados, precisará considerar suas opções. Isso é especialmente importante para assinantes da AT&T que optaram pelo iPhone ou outros telefones 3G.
Entre em contato com o atendimento ao cliente no (800) 331-0500 e peça para cancelar seu plano de dados AT&T.
Negocie com o atendente os detalhes do cancelamento. Use argumentos financeiros para tornar o cancelamento mais fácil e menos problemático.
Cite o uso de outro telefone não 3G para fortalecer seu pedido. Neste ponto, a AT&T trabalhará para cancelar seu plano de dados. Usuários de iPhone, por outro lado, têm um problema sério: não conseguirão desativar o plano de dados do iPhone sem devolver o aparelho pagando taxa alta ou fazer jailbreak para mascarar o uso de dados 3G.
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