O plano de dados da AT&T permite que os usuários naveguem na internet, recebam correio de voz com vídeo e outros recursos semelhantes que exigem transferência de quantidades significativas de dados. Se, no entanto, você optar por cancelar seu plano de dados da AT&T, então precisa considerar suas opções. Isso é especialmente verdadeiro para assinantes da AT&T que optaram pelo iPhone ou outros telefones 3G.
Entre em contato com o atendimento ao cliente no (800) 331-0500 e peça para cancelar seu plano de dados da AT&T.
Negocie com o representante de atendimento ao cliente sobre os detalhes mais finos do seu cancelamento. Apresente seu caso usando um ângulo de dificuldades financeiras para tornar o cancelamento do seu plano de dados um processo mais fácil e menos problemático.
Cite seu uso de outro telefone não-3G para fortalecer ainda mais seu apelo. Neste ponto, a AT&T trabalhará para cancelar seu plano de dados. Usuários de iPhone, por outro lado, têm um sério problema com isso. Você não poderá desativar o plano de dados para um iPhone sem devolver o telefone e pagar uma taxa alta ou hackear a conexão 3G e de dados do iPhone para mascarar seu uso.
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