Sincronizar seu Zune com a versão mais recente do software e manter suas músicas e vídeos atualizados não seria possível sem conectar seu dispositivo Zune a um computador. Se você está com dificuldade para conectar seu Zune ao PC, existem alguns passos de solução de problemas que podem resolver a maioria dos problemas comuns.
Reinicie o reprodutor Zune. Você pode fazer isso pressionando e segurando o botão "Liga/Desliga" no topo do Zune até o dispositivo reiniciar. Isso geralmente é suficiente para corrigir a maioria dos problemas comuns.
Desconecte seu Zune do computador e reinicie seu PC. Reconecte o Zune para ver se seu computador detecta o dispositivo.
Conecte seu Zune a uma porta USB diferente. Se você está com dificuldades na conexão, pode ser a porta USB que você está tentando usar. Usar um hub USB não é recomendado pela Microsoft.
Atualize seu software Zune. Desconecte o Zune e clique em "Configurações" no software Zune do PC. Clique em "Software", depois "Geral". Clique em "Verificar Atualizações". Tente conectar seu Zune novamente após o software atualizar.
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