Se você usa impressora HP LaserJet, pode encontrar mensagem de erro "Intervenção do Usuário Necessária". Esse erro pode indicar que um trabalho de impressão entrou em estado "Pendente" ou "Pausado", ou que há problema no driver da impressora.
HP detalha o problema em seu site. Ocorre geralmente em laptops PC ou ao imprimir em rede. HP oferece várias correções.
Primeiro, verifique fila de impressão do Windows e certifique-se que a impressora não está definida como "Pausada" ou "Trabalhando Offline". Isso costuma resolver e retomar a impressão.
O problema também pode ser causado por problemas no driver. Tente desinstalar e reinstalar o driver. Conectar impressora diretamente ao computador via cabo paralelo pode resolver, mas pode não ser prático pois muitos laptops modernos não têm porta paralela.
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