Não importa como você usa sua HP Deskjet 3520, quando a impressora se recusa a funcionar, é um grande inconveniente. Felizmente, muitos problemas comuns com a Deskjet 3520 podem ser corrigidos relativamente rápido. A chave é adotar uma abordagem passo a passo para solucionar problemas da impressora. Eliminando possíveis causas uma a uma, você pode resolver quaisquer problemas rapidamente e colocar sua impressora de volta em ordem de funcionamento.
Ouça a impressora quando você envia um trabalho de impressão para ela. Se você puder ouvir a impressora iniciar, saberá que tem boa comunicação entre o PC e a unidade. Verifique a bandeja de papel para garantir que o papel esteja posicionado corretamente. Se a Deskjet 3520 não detectar papel na bandeja, ela tentará imprimir e falhará.
Imprima uma página de teste para testar a comunicação entre a impressora e o computador. Pressione o botão "Energia" por cinco a 10 segundos ou até que a página comece a imprimir. Se a página de teste imprimir, mas os trabalhos enviados do seu computador não, você sabe que tem um problema de comunicação com a impressora.
Faça login no seu computador e clique no botão "Iniciar". Escolha "Painel de Controle" no menu e clique duas vezes no ícone "Ferramentas Administrativas". Clique duas vezes no ícone "Serviços" e role para baixo até Print Spooler. Clique com o botão direito no "Serviço Print Spooler" e escolha "Iniciar" se o serviço não estiver em execução. O serviço de spooler de impressão acompanha os trabalhos enviados para a impressora, e se o serviço não estiver em execução, a impressora não funcionará.
Remova e reconecte o cabo da impressora. Cabos de impressora podem se soltar, especialmente se houver uma longa distância entre o computador e a impressora. Certifique-se de que o cabo está firmemente conectado, então envie seu trabalho de impressão novamente. Se o trabalho ainda não imprimir, você pode precisar substituir o cabo.
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