Embora impressoras laser sejam ótimas para impressão rápida de documentos coloridos, tendem a desalinhar. Quando a unidade de registro de plano de cor (CPR) da sua impressora HP laser colorida está desalinhada, textos e imagens ficam inclinados ou aparecem no lugar errado da página. Impressoras HP Color Laser têm recurso embutido para corrigir alinhamento automaticamente clicando em opção no software.
Clique duas vezes no ícone da impressora HP na bandeja do sistema no canto inferior direito da área de trabalho. Navegue até a aba "Caixa de Ferramentas" (Toolbox).
Clique no link "Status" no lado esquerdo. Role pelo menu "Status" e clique em "Imprimir Páginas de Informação" (Print Info Pages).
Clique no botão azul "Imprimir" à direita do título "Página de Configuração". Verifique a página impressa se as barras em "L" estão sobrepostas ou sangram uma na outra.
Entre em contato com a HP diretamente para reparo ou substituição se as barras "L" não têm sobreposição, indicando problema mecânico extenso que não pode ser corrigido por solução de problemas.
Volte à aba "Toolbox" se as barras de cor estão sobrepostas. Clique no número do modelo da sua impressora HP Color Laser no canto superior esquerdo. Clique no link "Configurações do Dispositivo" (Device Settings).
Escolha "Qualidade de Impressão" (Print Quality) e clique no botão "Calibrar" (Calibrate) no lado direito. Clique "OK" na nova janela e aguarde o processo de calibração de alinhamento terminar.
Tente imprimir um documento novamente e veja se o alinhamento ainda está errado. Se não corrigido, repita a calibração, pois a impressora pode precisar ser calibrada mais de uma vez.
Se tem impressora HP Color Laser all-in-one vertical, o alinhamento pode ser afetado se as pernas estabilizadoras não estiverem ajustadas. Desligue e verifique se as pernas na base estão todas puxadas para fora e niveladas com o chão.
Se vê manchas de cor na página ou partes da imagem estão fracas, o problema não é alinhamento. Substitua os cartuchos de toner para corrigir.
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