Se você está imprimindo documentos usando uma das impressoras LaserJet da Hewlett Packard, pode ter tido um encontro infeliz com um erro "PCL XL". Ao imprimir documentos, alguns usuários descobriram que a impressora simplesmente retorna uma única folha de papel com as palavras PCL XL impressas nela. Este problema particular é frequentemente devido à impressora ter dificuldade em processar e traduzir imagens ou fontes únicas em um conjunto de dados imprimível. Em vez de ser forçado a mudar seu documento, você pode corrigir esse problema incômodo configurando corretamente sua impressora para aceitar texto único e conteúdo vetorial — junto com outro conteúdo no futuro — que pode aparecer no documento que você está imprimindo.
Para corrigir o erro PCL XL que encontrou, você primeiro precisa acessar as configurações da sua impressora. Abra o Painel de Controle do Windows e navegue até as configurações "Ver Dispositivos e Impressoras". Quando esta janela abrir, você deve ver um ícone representando sua impressora conectada atualmente. Clique com o botão direito no ícone anexado à sua impressora atual e selecione "Preferências de Impressão" nas várias opções que aparecem. Isso deve permitir acessar os parâmetros detalhados de operação da sua impressora.
Uma vez que a janela "Preferências de Impressão" abrir, clique na aba "Avançado" que aparece no topo da janela. A partir daqui, selecione a opção "Otimizar para Texto e Vetor" que aparece no menu Otimização de Dados de Impressão. Ao fazer isso, você está comunicando à sua impressora que ela pode acomodar e imprimir vários conteúdos de mídia além de dados de texto padrão. Uma vez confirmadas estas configurações, sua impressora deve ser capaz de imprimir os documentos pretendidos sem exibir um erro PCL XL.
Faça uma impressão de teste do documento mais recente que encontrou o erro. Se ainda estiver recebendo a mesma mensagem, tente reiniciar sua impressora para garantir que suas mudanças foram implementadas corretamente. Neste ponto, você deve ser capaz de completar a impressão do seu documento com sucesso. Se ainda estiver encontrando problemas, pode obter assistência adicional consultando as equipes de suporte online da Hewlett Packard.
Lembre-se que este problema é quase sempre devido a um problema de configuração nas opções de configuração da impressora, não no hardware da impressora em si. Com isso em mente, você provavelmente conseguirá resolver este obstáculo sem ser forçado a substituir sua impressora.
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