Ocasionalmente, ao navegar na Web pelo navegador Internet Explorer da Microsoft, você pode receber uma mensagem de erro "DNS não encontrado". Na maioria dos casos, os problemas de DNS podem ser corrigidos acessando as opções do navegador e corrigindo suas configurações. Em alguns casos, você também pode corrigir erros de DNS usando uma entrada de prompt de comando.
Usando as configurações do IE
Etapa 1
Abra seu navegador Internet Explorer. Não importa em qual página seu navegador abre, desde que esteja aberto.
Etapa 2
Clique na opção "Ferramentas" na parte superior da tela do Internet Explorer. Em seguida, clique em "Opções da Internet", seguido de "Guia Segurança". Na guia Segurança, clique na guia "Nível personalizado" localizada na parte inferior da tela.
Etapa 3
Marque a caixa suspensa de nível de segurança "Médio" uma vez na tela "Nível personalizado". Você também precisará navegar pelas opções, encontrar a configuração "Acessar dados entre domínios" e marcar essa caixa para ativar o recurso. Por fim, escolha a opção "Aplicar" e o programa existirá.
Etapa 4
Feche e reabra o navegador Internet Explorer e tente navegar para um site. Agora você deve ser capaz de carregar páginas. Se ainda não for possível carregar, tente reiniciar o computador, pois algumas alterações nem sempre entram em vigor imediatamente após a aplicação.
Usando o prompt do MS DOS
Etapa 1
Clique no botão “Iniciar” do Windows, seguido pela opção “Executar”. Agora você deve ver uma caixa Executar. Nessa caixa, digite "CMD" (sem as aspas). O MS DOS será lançado.
Etapa 2
Digite a seguinte mensagem na janela do MS DOS, “netsh winsock reset catalog” (sem as aspas) e pressione “Enter”. Em seguida, digite "netsh int IP reset reset.log" (novamente, sem aspas) e pressione "Enter". Finalmente, digite "Exit" e pressione "Enter", ou simplesmente feche a janela do MS DOS.
Etapa 3
Vá para o botão "Iniciar" e clique na opção "Desligar". Escolha "Reiniciar" e permita que seu computador reinicie. Agora você deve ser capaz de iniciar o Internet Explorer e usá-lo como faria normalmente.
Dica
Isso foi testado com o IE 7 e versões superiores.
Aviso
Alguns sites recomendam desabilitar seu firewall; embora isso corrija erros de DNS em alguns casos, também coloca seu computador em risco e não é recomendado pela maioria dos profissionais de segurança.
