Como Corrigir o Internet Explorer Quando Não Abre Páginas

Você abre o IE, digita o endereço ou clica nos Favoritos, mas a página não carrega — aparece "Não é possível exibir a página". Com troubleshooting, descobre se o problema é conexão, o site ou o navegador.

Passo 1: Teste outro site

Digite um site que nunca visitou (ex: marca que vê na sala: "sony.com"). Se abrir, o problema é no site original (cache pode mascarar).

Passo 2: Verifique conexão física

Se nenhum site abre, confira cabos do modem/roteador. No Wi-Fi, veja se a conexão está ativa.

Passo 3: Reinicie o modem

Desligue da energia e da linha telefônica/Ethernet. Espere alguns minutos. Religue e aguarde inicialização completa. Teste novamente.

Passo 4: Contate o provedor

Queda de cabo, DSL ou linha telefônica é causa comum.

Passo 5: Limpe histórico do IE

Feche programas, abra novo IE > Ferramentas > Excluir Histórico de Navegação. Clique "Excluir" em cada item (exceto senhas, se quiser mantê-las).

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