Se recebe erro do Internet Explorer ao tentar carregar página, o problema pode indicar questão com o host do site, provedor de Internet, sua rede ou software. Antes de solucionar, determine se problema é local ou global. Visite site popular para ver se carrega. Se carrega, problema é do primeiro site. Tente novamente depois. Se não acessa nenhum site, continue com solução.
Reinicie modem ou roteador desligando. Se tem modem interno, pule para Passo 2. Se modem conectado ao roteador, desconecte cabo entre eles e desligue modem. Se não têm interruptores, desplugue das tomadas.
Desligue computador. Aguarde 30 segundos, reconecte e ligue roteador e/ou modem.
Reinicie computador. Visite a página novamente. Se IE não exibe, prossiga para Passo 4.
Exclua arquivos temporários da Internet clicando "Ferramentas" na barra de menus. Selecione "Opções da Internet" (IE 6 e 8) ou "Excluir Histórico de Navegação" (IE 7).
Clique "Excluir" sob "Histórico de navegação" (IE 8); marque todas opções exceto "Senhas" e "Preservar dados de sites favoritos". Clique "Excluir". Marque todos itens no IE 7. Clique "Excluir". Clique "Excluir arquivos" na seção "Arquivos Temporários da Internet" no IE 6, selecione "Excluir todo conteúdo offline". Clique "OK". Clique "Limpar histórico" na seção "Histórico", depois "Sim".
Visite a página novamente. Se IE não exibe, prossiga para Passo 7.
Clique "Ferramentas" no menu IE 7 ou 8, selecione "Opções da Internet".
Clique aba "Programas". Escolha "Gerenciar complementos".
Destaque e "Desabilite" um complemento, clique "Fechar" e "OK".
Repita até testar todos complementos. Continue se IE não exibe a página.
Feche programas desnecessários para navegar. Segure "Ctrl" + "Alt" + "Del", selecione "Gerenciador de Tarefas".
Destaque programa desnecessário na aba "Aplicativos" e clique "Finalizar Tarefa". Repita até fechar todos desnecessários.
Se não tem versão mais recente do IE, atualize o navegador e instale patches de segurança e hotfixes via Windows Update. Existem vários navegadores. Baixe outro e tente acessar a página. Sua instalação do IE pode estar danificada e precisar reinstalação.
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