Você usa um navegador como Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome para navegar e ver conteúdo online. Quando uma página congela, na verdade é o programa do navegador que está congelando. Se estiver em uma página travada e o navegador não responde, pode encerrar o processo do navegador usando o Gerenciador de Tarefas do computador. Isso também fechará a página travada e permitirá relançar o navegador quando todas as instâncias congeladas forem fechadas.
Pressione as teclas "Ctrl", "Alt" e "Del" ao mesmo tempo.
Clique em "Gerenciador de Tarefas" no menu. Uma nova janela aparecerá.
Vá para a aba "Aplicativos" se não estiver aberta.
Clique no nome do seu navegador na lista de aplicativos para destacá-lo.
Clique no botão "Finalizar Tarefa" para fechar o programa. Confirme se solicitado.
Repita se tiver mais de uma instância do navegador aberta.
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