Você usa um navegador de Internet, como Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome, para navegar em sites e visualizar conteúdo online. Quando uma página da Web congela, na verdade é o programa do navegador da Internet que está congelando. Se você estiver em uma página da Web congelada e o navegador não estiver mais respondendo, você pode encerrar o processo do navegador usando o Gerenciador de tarefas do computador. Isso também fechará a página da Web congelada e permitirá que você reinicie o navegador assim que todas as instâncias do navegador congelado forem fechadas.
Etapa 1
Clique nas teclas “Ctrl”, “Alt” e “Del” no teclado ao mesmo tempo.
Etapa 2
Clique em "Iniciar Gerenciador de Tarefas" no menu. Uma nova janela aparecerá.
Etapa 3
Navegue até a guia "Aplicativos" se a guia ainda não estiver aberta.
Etapa 4
Clique no nome do seu navegador de Internet na lista de aplicativos para realçá-lo.
Etapa 5
Clique no botão “Finalizar tarefa” para fechar o programa. Confirme que deseja fechar o navegador se for solicitado.
Etapa 6
Repita esse processo se você tiver mais de uma instância do navegador aberta.
