Um hacker de email pode ganhar acesso não autorizado à sua conta de várias formas. Phishing, uso de cookies e adivinhação são formas de acessar suas mensagens. Se acha que tem um hacker, primeiro tome precauções contra acesso futuro não autorizado. Depois, pode descobrir quem usou sua conta através do endereço IP (Internet Protocol).
Reconheça sinais de acesso não autorizado. Indicador óbvio: emails aparecem como lidos mesmo sem você lê-los. Verifique pastas "Enviados" e "Excluídos" — pode notar mensagens enviadas ou excluídas sem sua permissão. Outro sinal: conta de email secundária foi alterada.
Verifique pasta "Enviados" por encaminhamentos da sua conta. O email que recebe encaminhamentos provavelmente pertence ao hacker. O mesmo se email secundário foi alterado. O proprietário provavelmente é quem tem acesso não autorizado.
Verifique endereços IP da atividade na sua conta. No Gmail, é simples: faça login e role até o final da página. Lá indica hora e IP da última atividade. Clicando no monitor de atividade, encontra mais informações. (Se usa outro provedor, contate suporte para essa informação.) O IP indica localização e identidade de quem acessou.
Descobrir quem usa acesso não autorizado é secundário a impedi-lo de continuar. Mude senha imediatamente para uma mais segura. Inclua números, letras maiúsculas e símbolos. Evite nomes de cônjuges, pets e filhos.
Hacker profissional usa ferramentas para mascarar IP ou rouba IP de outro. Mesmo localizando IP com acesso não autorizado, pode ser cortina de fumaça. Contate seu provedor de email para relatar. Isso pode evitar bloqueio se hacker usou sua conta violando termos de serviço.
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