Qualquer pessoa com um telefone pode digitar "*67" antes de fazer uma ligação e, em vez de revelar sua identidade, o número aparecerá como "Privado", "Desconhecido" ou "Restrito" no identificador de chamadas do destinatário. Isso pode ser um incômodo ocasional, mas, ao receber ligações repetidas da mesma pessoa, a situação deixa de ser apenas um aborrecimento e passa a configurar assédio. Existem algumas maneiras de revelar a identidade por trás do número restrito, e o método escolhido deve corresponder à gravidade das ligações.
Registre todas as datas e horários em que receber ligações de assédio. Esse registro será útil ao conversar com sua operadora de telefone ou com a polícia.
Inscreva-se no serviço TrapCall (consulte Recursos). Escolha o plano que atenda às suas necessidades. Após o cadastro, basta pressionar "Ignorar" no seu telefone ao receber uma chamada de número privado. A ligação será redirecionada para a base de dados do TrapCall e o número e nome do autor serão enviados por mensagem de texto em poucos minutos.
Converse com sua operadora local sobre o serviço Call Trace. Após receber a ligação restrita, disque "*57". A chamada será redirecionada para a base de dados da operadora e será rastreada. O Call Trace tem um custo, que varia entre empresas.
Solicite à sua operadora que coloque uma armadilha na sua linha. Informe que está recebendo ligações de assédio repetidas. Embora geralmente seja gratuito, costuma ser temporário. Após uma ou duas semanas com a armadilha ativa, a operadora deve conseguir identificar o assediador.
Entre em contato com as autoridades policiais se sentir que você, seus entes queridos ou seu patrimônio correm perigo. Embora falar com a polícia deva ser o último recurso, deve ser feito imediatamente se houver ameaça. A polícia pode colocar uma armadilha na sua linha e rastrear a chamada. Não contate a operadora nem contrate serviços se houver perigo imediato. Ligue para a polícia imediatamente.
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