Infelizmente não há forma fácil e direta de descobrir origem de número com identificador bloqueado. Não significa que seja impossível, apenas complicado. Meios de obter essa informação só podem ser perseguidos se a chamada de número bloqueado for severamente assediadora, pois autoridades legais estão envolvidas no rastreamento. Se chamadas não chegam a nível de assédio ilegal, há outras salvaguardas para garantir que apenas chamadas não bloqueadas cheguem ao seu telefone.
Contate sua companhia telefônica. Número de atendimento está na sua conta.
Diga ao atendente que quer configurar serviço de rastreamento de chamada na sua conta. Pode já estar ativado automaticamente, mas ligue para confirmar.
Disque *57 (telefone de tecla) ou 1157 (telefone rotativo) imediatamente após chamada bloqueada que quer rastrear. Número será gravado pela central de chamadas ilegais da companhia.
Contate delegacia local para registrar queixa de assédio. Polícia deve fornecer número do caso.
Contate central de chamadas ilegais da sua companhia. Forneça info da conta e número do caso. Companhia não pode passar número bloqueado para você, mas dará à polícia. No acompanhamento da queixa, polícia provavelmente revelará o número para você.
Levante fone e coloque telefone em modo chamada.
Ouça tom de discagem.
Pressione *77 (tecla) ou disque 1177 (rotativo).
Leve fone ao ouvido. Ouça tom de confirmação.
Desligue. Seu telefone agora bloqueia todas chamadas onde info do identificador não é transmitida.
Contate sua companhia telefônica. Número de atendimento na conta.
Pergunte ao atendente se serviço "call screen" está disponível na sua área. (Não disponível em todas.) Se disponível, adicione ao serviço.
Levante fone e coloque em modo chamada (se aplicável). Ouça tom de discagem.
Disque *60 (tecla) ou 1160 (rotativo). Siga prompts para ativar call screen. Este serviço permite adicionar números à sua lista de bloqueados mesmo se chamador ligar de número privado.
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