Se você sabe que tem uma conta de e-mail MSN mas perdeu seu endereço ou senha, pode não conseguir encontrá-la. No entanto, pode seguir vários passos fáceis para tentar recuperar e encontrar sua conta de e-mail MSN. Existem passos diferentes se você configurou a conta sozinho ou se alguém, como um provedor de cabo, configurou para você.
Procure na sua mesa para ver se anotou seu endereço de e-mail ou informações em algum lugar perto do computador.
Entre na sua conta de e-mail secundária, se tiver uma. Pesquise nesta conta e em outras contas de e-mail usando o recurso de busca e os termos "e-mail MSN". Geralmente, ao configurar um e-mail MSN, o MSN pedirá outra conta e enviará seu endereço para aquela conta junto com senha e outras informações.
Vá ao site de e-mail MSN, em www.hotmail.com, se não encontrou suas informações em nenhum outro lugar.
Clique em "Esqueci a Senha" abaixo da tela de login. Na próxima tela, você verá um link para "esqueci login". Clique nesse link.
Insira os detalhes conforme o MSN solicita. Podem incluir seu primeiro e último nome, e a resposta à pergunta secreta usada ao configurar sua conta. Se conseguir corresponder suas respostas com o que eles têm no arquivo, enviarão suas informações de login e senha.
Encontre suas informações de e-mail MSN que um provedor de cabo configurou para você olhando o pacote de informações que deixaram. Deve listar seu novo endereço de e-mail.
Olhe uma cópia da sua conta. Às vezes, o endereço de e-mail está listado na conta.
Verifique seus outros endereços de e-mail se tiver. Pesquise sua caixa de entrada por um e-mail do MSN informando que uma conta foi criada.
Ligue para a empresa de cabo, ou a empresa MSN, que configurou seu endereço de e-mail e diga que você não tem essa informação. O suporte técnico deve ter no arquivo.
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