Todos os aplicativos de e-mail fornecem recursos de encaminhamento, geralmente acessados através de um ícone simples diretamente na mensagem de e-mail. O procedimento geral é abrir o e-mail, encontrar o botão ou item de menu Encaminhar e selecioná-lo. Uma nova janela de mensagem de e-mail se abre na qual você insere o endereço de e-mail do destinatário e compõe sua mensagem. Ao encaminhar uma mensagem, quaisquer anexos também são encaminhados.
Encaminhe um único e-mail ou configure seu aplicativo de e-mail para encaminhar todos os e-mails para outra conta de e-mail.
Para encaminhar um único e-mail no Outlook, abra o e-mail e clique no botão Encaminhar no grupo Responder na aba Início. Alternativamente, selecione Encaminhar na faixa de opções diretamente acima do próprio e-mail.
Insira o endereço de e-mail do destinatário, componha sua mensagem e clique em Enviar.
Para encaminhar o e-mail como cópia oculta — onde os destinatários não veem outros destinatários — selecione o botão Cc à esquerda do campo de endereço para abrir a caixa de diálogo Selecionar Nomes e insira os endereços de e-mail para cópia oculta no campo Bcc.
Crie uma regra especial no Outlook para encaminhar todos os seus e-mails para outra conta.
As regras do Outlook são um recurso poderoso que suporta uma ampla gama de ações personalizáveis; esta discussão foca exclusivamente no encaminhamento de e-mail.
Na aba Arquivo, clique em Gerenciar Regras e Alertas para abrir a caixa de diálogo Regras e Alertas. Clique na aba Regras de E-mail e selecione Aplicar Regra em Mensagens que Recebo. Clique em Avançar.
No Assistente de Regras, selecione as condições desejadas na seção Passo 1. Para encaminhar todos os e-mails sem condições, deixe todas as caixas desmarcadas. Quando nenhuma caixa estiver marcada e você clicar em Avançar, o Outlook exibirá um aviso pop-up de que todas as mensagens serão afetadas. Clique em Sim.
Selecione Encaminhar para Pessoas ou Grupo Público para encaminhar todas as suas mensagens e clique em Avançar.
Escolha a lista de endereços em que seu destinatário está listado no menu suspenso Lista de Endereços e clique duas vezes no nome. O campo Para na parte inferior da caixa de diálogo será preenchido com o nome selecionado. Clique em OK.
Selecione quaisquer exceções à sua nova regra. Para encaminhar todos os seus e-mails, deixe todas as caixas de seleção em branco. Clique em Concluir.
Para transferir sua conta de e-mail para outra conta, use o recurso Importar e Exportar do Outlook para exportar um arquivo PST, que contém suas informações de e-mail e contatos, e então habilite o protocolo IMAP para o e-mail para o qual está transferindo. Se estiver transferindo para o Gmail, considere usar uma ferramenta de migração do Google Apps disponível para clientes empresariais do Google Apps. Uma conta do Google Apps custa de $5 a $10 por mês.
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