Seja para enviar vídeo a amigo ou receber banco de dados de colega, anexos do Yahoo ajudam. Yahoo geralmente permite anexar e receber arquivos sem problemas. Mas às vezes é difícil ou impossível abrir/enviar anexo. Quando acontece, o problema geralmente está no navegador ou no próprio arquivo.
Verifique se anexo não é criptografado. Yahoo não suporta arquivos criptografados ou codificados para impedir visualização não autorizada. Peça ao remetente para enviar versão não criptografada se enviou criptografado.
Determine onde seu navegador armazena arquivos baixados. Ajuda do navegador explica como encontrar. Local pode mudar ao alterar configurações.
Use navegador suportado pelo Yahoo. Lista: Chrome 25+, IE 9.0, Safari 4.0+, Firefox 19+. Baixe versão mais recente se ainda tiver problemas após outras soluções.
Pode salvar anexo mas não abrir se seu computador não tem programa para aquele tipo. Ex: extensão VSDX (Microsoft Visio) não abre sem programa adequado. Se não abre anexo com extensão desconhecida, digite a extensão em sites como FileInfo.com ou OpenWith.org.
Verifique se JavaScript e cookies do navegador estão ativados. Limpe cache. Faça isso na ajuda do navegador. Yahoo sugere atualizar Adobe Flash Player, desativar add-ons e desativar software de segurança temporariamente se outros métodos não resolverem.
Também pode ter problemas enviando anexo. Renomeie arquivo antes de anexar se tiver símbolos especiais. Yahoo não permite anexar. Símbolo especial: /, $, #.
Certifique-se que tamanho total da mensagem Yahoo não exceda limite de 25MB. Inclui mensagem e todos anexos.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
