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Meu E-mail Não Envia Anexos

Independente do programa de e-mail que use, você pode adicionar arquivos e enviá-los aos contatos. Nem todos os serviços de e-mail são iguais. Provedores definem limites de tamanho e tipos de anexos. O motivo mais comum para anexos não serem enviados é tamanho excessivo. Enquanto um serviço permite até 10 MB, outro permite apenas 1-2 MB.

Passo 1

Comprima o anexo. O motivo mais comum é tamanho excessivo. Limites são definidos pelo seu provedor (ISP ou online como Yahoo/Gmail). Verifique no site do provedor (Suporte/FAQ). Baixe utilitário de compressão como WinRAR ou WinZip (ou outros freeware/shareware) e comprima o arquivo para tamanho aceitável. Se envia vários anexos, tente enviar um por vez.

Passo 2

Escaneie por vírus. Alguns vírus impedem envio de anexos. Use seu antivírus para varredura profunda. Baixe atualizações de definições antes de escanear para pegar vírus e malware mais novos.

Passo 3

Altere a extensão do arquivo. Às vezes contorna bloqueio de certos tipos mudando o nome da extensão. Não altera o tipo real do arquivo. No Windows Explorer, selecione o arquivo. Clique com botão direito e escolha Renomear. Se tentando enviar .exe (executável), tente renomear para arquivo.ex_. Se não vê extensões, vá em Ferramentas > Opções de Pasta e altere para exibi-las.

Passo 4

Compartilhe o arquivo online. Se ainda não consegue enviar, use servidor FTP ou serviço de compartilhamento. Alguns permitem arquivos muito grandes, embora o tamanho permitido dependa do nível de associação. Membros gratuitos podem ter limite menor que pagos.