O arquivo MSHTML.DLL permite que o navegador Microsoft Internet Explorer leia e exiba páginas web HTML. É um arquivo de Biblioteca de Vínculo Dinâmico diretamente relacionado a como o navegador processa arquivos HTML, que compõem a grande maioria das páginas web. Um erro no arquivo MSHTML.DLL pode fazer o navegador fechar inesperadamente ao renderizar páginas HTML, embora páginas escritas em outras linguagens sejam renderizadas corretamente. Se o arquivo MSHTML.DLL ficou corrompido, existem vários passos que o usuário pode tomar para restaurar a funcionalidade do navegador.
Redefina as configurações do Internet Explorer abrindo o programa, clicando no menu "Ferramentas" e clicando em "Opções da Internet". Clique na guia "Avançado" e depois em "Redefinir" na janela "Redefinir Configurações do Internet Explorer" para confirmar.
Baixe e instale a versão mais recente do Internet Explorer do site da Microsoft. Se estiver rodando uma versão desatualizada do navegador, atualizar pode resolver o erro MSHTML.DLL substituindo o arquivo. Após instalar, reinicie o computador, abra o navegador e navegue para uma página HTML para testar.
Instale o service pack mais recente para sua versão do Windows. Vá ao site Microsoft Update e escolha "Instalação Expressa". Escolha instalar as atualizações mais recentes para seu computador, depois reinicie.
Execute o Verificador de Arquivos de Sistema. Este utilitário integrado verifica arquivos importantes do sistema e substitui automaticamente arquivos ausentes ou corrompidos. Clique no menu "Iniciar", depois escolha "Executar". Na área de texto, digite "sfc /scannow" e pressione "Enter". Se arquivos forem encontrados ausentes ou corrompidos, precisará inserir seu disco do Windows na unidade óptica para que os arquivos possam ser substituídos. Reinicie o computador após o programa concluir a verificação.
Redefina as configurações do protocolo TCP/IP no seu computador. Clique no menu "Iniciar" e escolha "Executar". Digite "cmd" para abrir a janela de prompt de comando. Digite "netsh int ip reset resetlog.txt" e pressione "Enter". Isso reescreverá duas entradas de registro usadas pelo protocolo TCP/IP, o que pode resolver o erro DLL. Reinicie o computador.
Baixe e instale um limpador de registro que verifica o registro do Windows por erros e corrige ou exclui entradas corrompidas. Execute o limpador para verificar erros, optando por corrigir quaisquer detectados, e reinicie o computador.
Teste o resultado de qualquer ou todos estes passos abrindo o Internet Explorer e navegando para qualquer página web com extensão ".htm" ou ".html". Se o programa renderizar as páginas sem erro, o arquivo MSHTML.DLL foi corrigido ou substituído com sucesso.
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