Apesar das controvérsias sobre quem realmente inventou o telefone, houve tremendo avanço científico ao longo do século passado. As comunicações telefônicas — pouco mais que um hobby no século XIX — evoluíram de forma que, na década de 1920, diversos avanços permitiram que essa forma revolucionária de comunicação ficasse disponível para todos.
Este design clássico é o que a maioria imagina ao pensar em telefones antigos. Consistia em um suporte, semelhante a um candelabro, no qual se falava, e um dispositivo de escuta portátil preso ao lado do suporte principal. Ainda era amplamente usado nos anos 1920, mas logo seria substituído por design similar com disco na frente para discar números diretamente.
Originalmente chamado de design francês, este conceito incorporava um dispositivo único de fala e escuta com um suporte que sustentava o monofone e o disco. É muito mais próximo do design moderno do telefone, mas não foi amplamente adotado por muitos anos por ainda ser bastante caro.
Um dos avanços mais significativos nas comunicações telefônicas nos anos 1920 foi o advento das centrais automatizadas. Antes, as pessoas precisavam contatar uma operadora que conectava a chamada. Centrais automatizadas permitiram discar números personalizados de casa e conectar diretamente. Este avanço foi possível graças a melhorias nos transmissores e no design do telefone.
Outro grande avanço nos anos 1920 foi nos plásticos. Inovações nessa área tiveram enorme impacto no design e operação dos telefones. Plásticos como a baquelite podiam ser moldados em uma única peça, facilitando a fabricação da carcaça. Isso tornou o telefone não apenas mais ergonômico, mas também mais barato. Além disso, não precisar mais fazer a carcaça de metal facilitou o projeto do mecanismo, pois todas as peças funcionais podiam ser contidas e protegidas em uma carcaça rígida.
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