PBX (Private Branch Exchange) é sistema que gerencia linhas de muitos usuários. Originalmente centrais manuais, evoluíram para versões digitais avançadas. Nova tecnologia permite PBX usar Internet para gerenciar usuários, chamadas e dispositivos. Existem quatro tipos principais.
Usa "Caixa Telefônica" conectando vários telefones via linhas. Informação não digitalizada, central operada por pessoa. Primeiros PBX, mais primitivos. Com gateway VoIP, PBX analógico conecta a OCS Mediation Server ou Exchange Unified Messaging. Fabricantes: Nortel, Toshiba, Panasonic.
Grava som analógico do telefone em formato digital processável por computador. Após codificação, informação digitalizada enviada em canal com comutação de circuito. Mais eficiente para gerenciar chamadas, usado por operadoras atuais. Sistemas mais avançados ganham destaque e podem substituir digital. Provedores: Uniphone, Rexon, Panasonic.
Usa telefones com placa de interface de rede integrados a rede de telefones. Mais novos, menos usados que antigos. Fácil manutenção, permitem adicionar aplicações, gerenciam múltiplas chamadas simultâneas em rede única. Com popularização VoIP, esses sistemas fáceis crescem. Provedores: 3Com, Inter-Tel, Cisco. Variante SIP PBX para comunicações multimídia na mesma rede.
PBX digital com capacidades IP. Popular por ter o melhor dos dois mundos. Telefones antigos sem chip de rede ainda funcionam, mas podem ser atualizados se houver verba. Provedores: Toshiba, Inter-Tel, Mitel.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
