Sistemas telefônicos CPE Centrex representam uma opção primária de serviço telefônico. A outra opção primária, sistemas PBX, oferece outro conjunto de prós e contras. Você pode comparar Centrex e PBX seguindo análise fundamental. Baseado nas suas necessidades, você se beneficiará mais instalando um ou outro. Empregar princípios conhecidos de comparação guiará sua análise.
Avalie funcionalidade: PBX tem recursos sofisticados: distribuição automática de chamadas, mensagens de voz, compatibilidade VoIP. Geralmente ficam atualizados tecnologicamente. Centrex tecnicamente pode evoluir para incluir essas funções, mas geralmente não tem a quantidade de recursos do PBX.
Avalie custos: Não apenas custo de aquisição. Considere manutenção, segurança, espaço físico necessário. Se um sistema ocupa muito mais espaço, sobra menos para estações de trabalho ou funcionários.
Compare disponibilidade: Baseado na sua localização, pode não conseguir adquirir Centrex ou PBX. Operadoras locais tendem a favorecer PBX, mas varia por região. Consulte fornecedores locais para determinar qual sistema você pode realmente adquirir serviço.
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