>> Tecnologia eletrônica >  >> Celulares e Acessórios Celulares >> Fornecedores do telefone celular

Como cancelar T- Mobile Phone Sem ETF

Você pode sair de seu contrato T-Mobile em uma série de maneiras , sem incorrer em uma taxa de rescisão antecipada , ou ETF . Em dezembro de 2010 , ETF da T-Mobile é de R $ 200 se você tem mais de 180 dias restantes em seu contrato , R $ 100 , se você tem entre 91 e 180 dias restantes , US $ 50 , se você tem entre 31 e 90 dias, eo menor de US $ 50 ou seu recorrentes taxa mensal , se você tem 30 dias ou menos restantes. Seu contrato diz claramente as circunstâncias em que o ETF pode ser dispensada , embora você pode ser capaz de falar de atendimento ao cliente para a dispensa da taxa por outros motivos. Instruções
1

Leia o seu contrato. Em dezembro de 2010 , T-Mobile permite que um de 14 dias (30 dias na Califórnia ) período de carência após a ativação de uma linha . Você também pode cancelar sem pagar um ETF se T-Mobile muda seus termos de serviço de uma forma que afetá-lo negativamente , como se o seu projeto de lei vai para cima ou o seu serviço vai para baixo.
2

Verifique a ver se você se qualifica sob outra política T-Mobile. T-Mobile permite que uma pessoa fora de um contrato sem pagar um ETF , no caso de sua morte. Além disso, se você está nas forças armadas e são transferidos para o exterior , o ETF é dispensada.
3

Contacto T -Mobile serviço ao cliente em 1-877-453-1304 ou pelo telefone 611 do seu telefone T-Mobile. Horário de atendimento são 06:00-01:00 EST. Siga as instruções dadas pelo serviço automatizado e pedido para falar com um agente de serviço ao cliente ao vivo.
4

Diga o agente de serviço ao cliente que você gostaria de cancelar o contrato e não quer pagar o ETF . Diga o agente porque você sente a ETF deve ser dispensada. Se não for uma das razões dadas anteriores , é possível que o agente ou o seu gerente pode ser capaz de cobrar a taxa por outra razão , inclusive se você tiver movido para fora da área de cobertura .