A Microsoft criou o reprodutor de mídia portátil Zune para permitir que você leve sua coleção de mídia enquanto estiver em movimento. A versão 2.3 do seu firmware — o software instalado no Zune que gerencia seu conteúdo — foi lançada no início de 2008. Se seu Zune congela constantemente ou apresenta mau funcionamento, reinicie seu software interno reiniciando o dispositivo ou restaurando seu conteúdo.
Alterne o botão de bloqueio, localizado na parte superior do dispositivo, para a posição bloqueada e depois desbloqueada.
Pressione a parte superior do touchpad frontal do Zune e seu botão voltar simultaneamente.
Solte os botões após 10 segundos ou quando o logotipo do Zune piscar na tela do dispositivo. O Zune agora está reiniciado.
Pressione o botão voltar na frente do Zune.
Pressione a parte superior do touchpad frontal do Zune simultaneamente. Solte ambos os botões e inicie imediatamente o passo 3.
Pressione o centro do touchpad frontal do Zune, a borda esquerda do touchpad e o botão voltar simultaneamente se estiver usando um Zune 30GB com software 2.3. Para todos os outros modelos Zune, pressione os botões voltar e reproduzir enquanto segura o botão central do touchpad do Zune.
Solte os botões quando "Por Favor Aguarde" aparecer na tela do Zune.
Conecte o Zune ao seu computador. Ao conectar, o software Zune será iniciado automaticamente e reinstalará o firmware 2.3 no seu dispositivo.
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