O dispositivo portátil de mídia Microsoft Zune utiliza um software player que permite aos usuários baixar músicas e filmes. Esses arquivos baixáveis normalmente são acompanhados por criptografia de gerenciamento de direitos digitais (DRM) para prevenir pirataria na internet. Se você usa um computador com o sistema operacional Windows 7, o DRM do Zune pode ficar confuso ao rodar em conjunto com outros programas DRM no computador, o que causa mau funcionamento do software Zune. Você pode corrigir este problema resetando o DRM do Zune.
Baixe a ferramenta gratuita Zune DRM Reset.
Clique com o botão direito no ícone "ResetDRM.exe" na área de trabalho do computador.
Clique com o botão esquerdo em "Executar como Administrador" no menu suspenso para resetar seu DRM do Zune.
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