O Zune é um reprodutor de mídia portátil que suporta reprodução de áudio e vídeo e recursos adicionais como transferência de arquivos sem fio entre Zunes. Em setembro de 2010, o Zune 120GB era o Zune de maior capacidade disponível. O Zune 120GB reseta da mesma forma que os outros modelos. Resetar o Zune não apaga dados e pode resolver problemas técnicos.
Mova a chave "Hold" no lado do Zune para a posição "Desbloqueado".
Pressione e segure o botão "Voltar" enquanto simultaneamente pressiona a parte superior do Zune pad.
Aguarde o Zune resetar e solte os botões.
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