Um Zune é um player de música digital, ou player MP3, vendido pela Microsoft. Ele permite que usuários gerenciem, reproduzam e baixem arquivos de música e vídeo. Como a maioria dos dispositivos eletrônicos, no entanto, o Zune ocasionalmente trava, deixando a unidade com uma tela estagnada e você incapaz de operar o player.
Coloque a chave "Hold" do Zune na posição "Desligado". Esta chave está localizada no topo do dispositivo e está na posição "Desligado" quando nenhuma parte da chave está vermelha.
Pressione e segure o botão "Voltar" enquanto simultaneamente pressiona a posição "Cima" no painel de controle. Mantenha ambos os botões pressionados até a tela ficar em branco.
Procure o logotipo "Zune" aparecer na tela. Isso indica que o Zune está se reiniciando.
Aguarde o dispositivo reiniciar completamente antes de tentar operá-lo.
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