O Serviço Telefônico Vonage é um produto VoIP — voz sobre protocolo de internet — que dá aos clientes a opção de falar ao telefone usando sua conexão de internet existente. Com a Vonage, a comunicação moderna foi redefinida, permitindo a eliminação de linhas fixas em muitas casas e escritórios.
A Vonage simplificou com sucesso o processo de comunicação. Como todas as conexões passam pela internet, uma segunda linha telefônica não é necessária. Uma conexão de banda larga de alta velocidade, um telefone fixo de discagem por tons e o adaptador Vonage são tudo que é necessário para fazer chamadas mundiais. A Vonage também oferece instalação simplificada que permite a pessoas tecnicamente desafiadas realizarem a instalação.
A Vonage oferece tarifas mais baixas que a maioria das companhias telefônicas tradicionais, mesmo para chamadas internacionais. Também oferece pacote para chamadas para mais de 60 países sem custo adicional por minuto. Para quem faz muitas ligações internacionais — isso pode significar centenas de dólares em economia. Os planos de baixa tarifa da Vonage cobrem mais países que muitos concorrentes.
Um adaptador Vonage dá acesso aos seus contatos a qualquer hora e lugar, desde que haja conexão de internet. Isso é muito similar a ter um celular, exceto que mais barato na maioria dos casos.
Diversos planos estão disponíveis na Vonage para residentes e empresários escolherem. Estes têm tarifas separadas para diferentes localidades, bem como baseadas na duração das chamadas. Dependendo do plano, a Vonage pode oferecer recursos como chamadas locais e de longa distância ilimitadas para partes dos EUA e outros países.
Todas as contas Vonage incluem recursos extras como correio de voz, identificador de chamadas, chamada em espera, conferência, encaminhamento e vários outros. Muitas outras operadoras cobram extra por esses serviços, mas a Vonage os inclui na mensalidade.
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