O software do iPhone pode às vezes ficar "congelado" ou "travado" em uma certa tela. Às vezes, o telefone pode não ligar como deveria em certos momentos, como quando está sendo carregado. O iPhone não deve se desligar a menos que fique completamente sem bateria. O telefone deve ligar novamente quando conectado para carregar. Mas se o iPhone não ligar, mesmo após ser carregado, você pode tentar reiniciar o dispositivo. Se isso não funcionar, você pode ter um dispositivo defeituoso ou danificado.
Localize o botão no canto superior direito do dispositivo. Também localize o botão na frente do dispositivo. Além dos controles de volume, esses dois botões são os únicos no iPhone.
Pressione e segure ambos os botões.
Aguarde a tela ficar preta e exibir um logotipo branco da Apple. Quando isso acontecer, o dispositivo está reiniciando.
Entre em contato com a Apple diretamente se isso não corrigir o problema.
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