Apagar (wipe) é um termo frequentemente usado no mundo da eletrônica de consumo e descreve o ato de remover limpa e completamente a existência de dados. Quando um telefone BlackBerry foi apagado, significa que todo o software e dados existentes foram completamente removidos. Isso significa, em última análise, que o telefone não possui mais nenhum software de sistema operacional e que toda a atividade anterior, como informações de contato e logs de mensagens de texto, foram apagados.
A razão mais comum para apagar um BlackBerry seria reinstalar o Sistema Operacional para fazer downgrade para uma versão anterior. Outras razões comuns para apagar um BlackBerry seriam remover informações confidenciais e atividade do usuário, ou simplesmente restaurar o telefone de volta às configurações padrão de fábrica. Telefones BlackBerry também podem ser apagados como meio de eliminar software malicioso que de outra forma não poderia ser removido.
Se você está apagando seu BlackBerry para reverter para um OS anterior, é sensato transferir seus dados para um dispositivo de armazenamento antes. Isso permitirá que você mantenha suas informações pessoais após a limpeza, bem como aplicativos importantes que você pode querer reinstalar. Se, no entanto, você está apagando seu BlackBerry para remover o que acredita ser software malicioso ou vírus, é melhor não transferir nenhum dos seus dados antigos para um dispositivo de armazenamento, pois isso poderia espalhar o malware ainda mais.
Para apagar os dados no seu BlackBerry, simplesmente selecione o botão "Opções", navegue até "Segurança" e escolha o recurso "Limpeza de Segurança". Você tem a capacidade de designar quais dados gostaria de apagar, embora por padrão todas as opções, exceto o cartão de mídia, venham pré-selecionadas. Uma vez pronto para apagar, tudo o que você precisa fazer é inserir a palavra de confirmação "blackberry" e clicar em "Apagar Dados". Uma vez feito isso, o BlackBerry levará alguns momentos para apagar todos os dados que você selecionou.
Infelizmente, não é possível restaurar dados apagados para um BlackBerry a menos que os dados tenham sido salvos em uma fonte externa, como um cartão de memória ou disco rígido de computador. Por causa disso, é sempre sensato fazer backup de dados e informações importantes regularmente. Como regra geral, fazer backup dos seus dados uma vez por mês seria uma boa maneira de garantir que apagamentos acidentais não sejam muito inconvenientes.
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