A Verizon Wireless se destaca como a primeira provedora de serviço sem fio dos EUA a construir uma rede 4G nacional — uma medida de velocidade de transferência de dados — nos EUA. A empresa também afirma que sua velocidade 4G é até 10 vezes mais rápida que seu serviço 3G, a partir de julho de 2013. Em termos de dados ilimitados na rede da Verizon, as velocidades 3G e 4G são fatores-chave para determinar o que isso significa.
Os dados ilimitados da Verizon não devem ser confundidos com outros recursos ilimitados que a empresa oferece. Por exemplo, alguns planos da Verizon têm "ligações e textos ilimitados", o que significa liberdade para fazer e receber ligações e mensagens de texto ilimitadas. Dados ilimitados refere-se ao uso da web ou envio de arquivos, como fotos, via mensagens do telefone. A partir de julho de 2013, porém, a Verizon oferece principalmente planos de dados compartilhados — ou planos com um pool limitado de dados — em vez de serviço de dados verdadeiramente ilimitado.
Alguns clientes da Verizon que mantiveram planos de dados ilimitados relataram frustração com a prática de "throttling" (redução de velocidade) em horários específicos. No entanto, esses clientes usavam serviço 3G. Tipicamente, quando assinantes consomem regularmente mais de 2 GB de dados por mês, a Verizon reduz a velocidade quando a rede está congestionada, para dar largura de banda igual a todos. Mas existe uma brecha: o serviço 4G.
Quando a Verizon parou de oferecer planos de dados ilimitados para a maioria dos novos assinantes, pareceu ser o fim oficial dos dados ilimitados sob a Verizon. No entanto, ainda há uma forma de obter serviço de dados ilimitados e escapar da limitação de velocidade. A partir de julho de 2013, você precisa comprar — a preço cheio — um celular 4G-capaz da Verizon e assinar o serviço 4G para receber dados ilimitados com a Verizon.
O requisito de comprar um celular 4G a preço de varejo integral pode não ser viável para todos; assinar contrato e pagar mensalmente para quitar o aparelho não é opção para obter dados ilimitados. Você deve pagar o telefone à vista — o que pode significar US$ 500 ou mais, dependendo do modelo. Além disso, mesmo sendo o arranjo atual, o Consumerist.com relatou em junho de 2013 que nem todas as lojas corporativas da Verizon cumprem. Nesses casos, em vez de comprar em uma loja Verizon, você precisará comprar online ou com um representante de vendas por telefone.
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