Se você receber um " dispositivo sem fio não detectada " mensagem VZAccess Manager enquanto seu BlackBerry está conectado , você pode precisar reiniciar o computador eo telefone . Desligue o telefone do computador e desligá-lo. Espere pelo menos um minuto antes de reiniciá-lo . Reinicie o computador e relançar Gerente VZAccess . Conecte seu telefone ao computador após a aplicação carrega totalmente . Verifique a janela de indicador de status na parte superior do aplicativo para determinar se o seu telefone está agora detectado.
BlackBerry senha
Se o seu BlackBerry ainda não é reconhecido pelo VZAccess aplicação Manager, verifique o seu telefone para determinar se ele está bloqueado com uma senha. Digite sua senha no seu telefone se ele está bloqueado e verificar VZAccess novamente. Se o telefone ainda não é detectado , desative sua senha completamente. Pressione a tecla "Menu" no seu telefone e clique em "Opções ". Clique em " senha" e clique em "Disabled ". Pressione a tecla "Menu" e clique em " Salvar".
desktop Software conflito
apesar BlackBerry desktop Software é projetado especificamente para gerenciar seu smartphone BlackBerry , às vezes pode causar um conflito com outros aplicativos, incluindo o gerente VZAccess . Desinstalar Desktop Software para determinar se existe um conflito entre as duas aplicações . Depois de desinstalar o aplicativo , reinicie o computador . Lançamento VZAccess e verifique o indicador de status para determinar se for detectado o telefone. Se não, você pode reinstalar o Desktop Software a partir do CD de instalação que acompanha o telefone ou o site BlackBerry .
Desinstalar /reinstalar
Durante a instalação do aplicativo VZAccess Gerente , um erro pode ter ocorrido. Desinstalar o aplicativo do seu computador e reiniciá-lo. Verifique se o seu telefone não está conectado ao computador durante a remoção do aplicativo . Faça o download do aplicativo no site da Verizon Wireless. Siga as instruções do assistente de instalação para reinstalar o aplicativo . Inicie o aplicativo e conectar seu BlackBerry .
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