Quando aparece erro "Uncaught Exception Permission Denied", geralmente devido a permissões de aplicação que devem ser revistas. Abra opções do telefone > opções avançadas. Na lista de aplicações, destaque a que usava quando erro ocorreu e pressione "Menu". Clique "Editar Permissões" e mude todos os campos para "Permitir".
Se erro continuar, pode ser causado por outra app. Forma mais fácil de isolar: repor definições. Abra opções > "Opções de Segurança" > "Firewall" > pressione "Menu". Selecione "Repor Definições" e reinicie. Ao reiniciar, a app causadora deve pedir permissão de acesso à rede.
Se erro persistir, desinstale e reinstale a aplicação. A app causadora pode estar corrompida. Se for app de terceiros, reinstale da App World após desinstalar. Use BlackBerry Desktop Software para desinstalar apps BlackBerry. Guia do utilizador do programa orienta desinstalação/reinstalação. Reinicie após reinstalar.
Como último recurso, recarregue software do BlackBerry. Dados serão apagados a menos que faça backup. Recarregamento via menu "Dispositivo" no Desktop Software. Telefone limpo e software reinstalado. Pode recarregar dados após reinstalação.
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