Ao sincronizar contas de email entre Curve e computador, as caixas de entrada trocam informações. Exemplo: ao apagar emails no computador, sincronização remove também do telefone. Dispositivos podem sincronizar sem fios (telefone comunica com caixa de entrada via Internet, sem computador) ou ligados ao computador via BlackBerry Desktop Manager.
Intellisync é software da Puma Technology Inc., incluído no BlackBerry Desktop Manager (necessário para atualizar software e sincronizar email). Executa certos processos de sincronização. Não é carregado no BlackBerry, então se sincronizar sem fios, Intellisync defeituoso não afeta.
Erro 728 indica que sincronização foi interrompida por Intellisync corrompido. Primeiro passo: renomeie pasta Intellisync no computador usado para sincronizar, permitindo criação de nova pasta depois. Feche BlackBerry Desktop Software e localize pasta Intellisync em: C:\Documents and Settings\[nome utilizador]\Application Data\Research In Motion BlackBerry. Clique direito > "Renomear" — dê novo nome, ex: "Intellisync_1".
Após renomear pasta antiga, conecte BlackBerry, abra Desktop Manager e escolha "Sincronizar". Vá a separador "Configuração" > "Configurar Sincronização". Configure opções (quais contas sincronizar). Clique "OK" > "Sincronizar Agora" no separador "Sincronizar", certificando que "Sincronizar PIM" está marcado. Nova pasta Intellisync é criada, permitindo sincronização com sucesso.
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