O ESN de um celular é combinação única de letras e números que permite a operadora ativá-lo. O ESN também mostra histórico do aparelho. Se reportado perdido ou roubado, a operadora pode desabilitar o ESN para ninguém mais usar, ou bloquear para ninguém ativar. Existe apenas uma forma certificada de verificar ESN limpo da Sprint.
Desligue o celular Sprint e remova a tampa da bateria. Retire a bateria e olhe a etiqueta embaixo. O ESN começa com "DEC". Anote este número.
Ligue para a Sprint no 800-639-6111 para departamento de ESN se precisa checar Nextel. Ligue 888-211-4727 para checar ESN Sprint.
Diga ao atendente da Sprint seu ESN e pergunte se está limpo. Ele dirá se consegue ativar o telefone.
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