Dispositivos da Sprint são identificados por um Número de Série Eletrônico (ESN). Desde que você tenha este número — geralmente impresso no telefone —, pode ativar um dispositivo Sprint sem ir a uma loja física. Após fornecer as informações corretas, o novo telefone ativará automaticamente usando a programação over-the-air da Sprint. Se não tiver conta Sprint ou acesso online, uma ligação para o atendimento ao cliente pode ativar seu novo ESN.
Remova a tampa da bateria, localizada na parte traseira do dispositivo. Retire a bateria do compartimento para revelar a etiqueta abaixo.
Localize o número ESN na etiqueta. A etiqueta pode conter vários números, mas o ESN estará listado em formato decimal (DEC) ou hexadecimal (HEX). Números ESN decimais são precedidos por "D" e contêm 11 dígitos. Números ESN hexadecimais são precedidos por "H" e contêm oito caracteres alfanuméricos.
Acesse sprint.com no navegador. Clique no botão "Sign In/Sign Up" no canto superior direito. Insira seu nome de usuário e senha da Sprint e clique em "Sign In". Se não tiver conta online, clique em "Sign Up Now" para criar uma.
Clique na caixa suspensa "Manage My Device" ao lado do número de telefone e dispositivo do qual está migrando.
Selecione "Activate a New Phone". Digite o ESN no campo apropriado e confirme no campo abaixo. Insira seu e-mail no campo "Email Address" e clique em "Continue".
Recoloque a bateria e a tampa. Aguarde a mensagem de confirmação na tela do computador e pressione o botão "Power" para ligar o telefone. Certifique-se de estar em área com cobertura de rede. O telefone ativará automaticamente e geralmente funcionará imediatamente.
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