Se você tem um novo celular Sprint e quer ativá-lo para uso na rede Sprint, a Sprint deve ativá-lo. Você pode ativar celulares Sprint por telefone ligando para o atendimento da Sprint, online usando computador desktop ou laptop, ou visitando uma loja Sprint. Há processo separado para ativar telefone da Boost Mobile, mesmo que rodem na rede Sprint. Contate a Sprint se tiver problemas para ativar um telefone.
Antes de ativar, tenha em mãos todas as informações que possa precisar. Certifique-se de ter códigos de ativação ou outros identificadores do telefone, bem como o modelo. Códigos necessários podem estar na caixa do telefone ou discando "06" no próprio telefone.
Tenha também seu número de Seguro Social, número da conta Sprint, endereço de cobrança e telefone, além de info de cartão de crédito, débito ou conta bancária se precisar pagar pelo serviço. Se já é cliente Sprint, ou é cliente de outra operadora e precisa portar seu número para a Sprint, certifique-se de ter info da conta do celular, incluindo seu número e qualquer PIN de segurança.
Se está substituindo outro telefone, certifique-se que info do antigo está em backup e, se quiser, enviada à nuvem ou pronta para transferir ao novo. Siga instruções da operadora ou fabricante para backup e potencial upload à nuvem.
Também certifique-se que seu telefone está bem carregado para não perder energia no meio da ativação. Se é novo cliente Sprint, seu telefone pode ativar automaticamente ao ligar.
Se precisa ativar novo celular Sprint, pode ligar para a Sprint. Ligue 888-211-4727, usando outro telefone se necessário, e forneça informações solicitadas pelo atendimento da Sprint.
Um atendente o guiará pelo processo de ativação.
Também pode ativar celular Sprint online pelo site da Sprint. Acesse o site usando desktop ou laptop e insira informações solicitadas.
Se usa Boost Mobile ou outra operadora virtual que usa rede Sprint, use site dessa organização em vez do da Sprint.
Antes ou depois de desligar ou terminar online, pode querer verificar se consegue fazer e receber chamadas, enviar e receber mensagens e usar seu plano de dados se tiver um.
Se está portando número de outra operadora, pode levar tempo para processar.
Contate a Sprint para dúvidas ou problemas.
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