Se você quer evitar ficar no aguardo por um representante, pode ativar seu HTC Hero da Sprint online. Telefones celulares comprados através do site da Sprint ou de um representante de vendas não são ativados quando você os recebe. Após a ativação do HTC Hero, você terá a oportunidade de configurar seu telefone para atender suas necessidades.
Acesse o site da Sprint. Faça login na sua conta online. Se esta é sua primeira vez acessando a conta, você precisará se registrar. Não ligue seu HTC Hero da Sprint até ser dirigido pelas instruções na tela.
Clique em "Ativar um Novo Telefone" na lista suspensa "Gerenciar Este Dispositivo".
Digite o número DEC do HTC Hero nos campos indicados. O número DEC está localizado no rótulo sob a bateria. O número também está na embalagem do telefone.
Digite seu endereço de e-mail no campo indicado e clique em "Continuar".
Ligue o HTC Hero quando dirigido. Pressione e segure o botão "Power" para ligar o telefone. A ativação hands-free começará. Não tente usar seu telefone até que o processo termine. O telefone reiniciará quando terminar.
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