Muitos sistemas de alto-falantes para reprodutores MP3 são projetados para iPods e transmitem música para os alto-falantes através da porta na parte inferior do iPod. Zunes têm um tipo diferente de porta e não são compatíveis com docks de iPod; nada do que você faça no seu Zune ou nos alto-falantes vai consertar isso. Alguns sistemas de alto-falantes conectam-se a reprodutores de mídia através da entrada de fone de ouvido (também conhecida como entrada de 1/8 polegada), o que é possível de solucionar. As chances são de que algo não esteja ligado ou os alto-falantes ou o Zune estão quebrados e precisam de reparo profissional.
Certifique-se de que os alto-falantes estão conectados e ligados, ou têm pilhas carregadas. Se os alto-falantes estão conectados mas não ligados, tente uma tomada elétrica diferente. Se os alto-falantes ainda não recebem energia, conecte outro equipamento na tomada; se o equipamento receber energia, seus alto-falantes estão defeituosos e precisam de reparo. Se o equipamento não receber energia, você tem um problema com sua tomada (continue procurando até encontrar uma tomada funcionando e continue com as instruções).
Certifique-se de que seu Zune está ligado e tem carga suficiente para reproduzir.
Conecte o cabo de 1/8 polegada que vem com os alto-falares à entrada de fone de ouvido do Zune.
Selecione uma música e aumente o volume tanto no Zune quanto nos alto-falantes.
Desligue os alto-falantes e o Zune e desconecte o cabo de 1/8 polegada se seguiu as instruções da Seção 1 e não está obtendo som.
Sopre na entrada de fone de ouvido do Zune e depois limpe cuidadosamente a ponta do cabo de 1/8 polegada com um pano limpo.
Reconecte o Zune e os alto-falantes e ligue-os e aumente o volume.
Encontre seus fones de ouvido se ainda não está obtendo som e desconecte os alto-falantes. Conecte seus fones de ouvido no Zune e aumente o volume. Se você ouvir o que está tocando, seu Zune está funcionando bem mas seus alto-falantes estão quebrados e devem ser devolvidos ou reparados profissionalmente. Se não ouvir nada, seu Zune está quebrado e deve ser reparado profissionalmente.
Encontre outro reprodutor de mídia com entrada de fone de ouvido — um Discman, o Zune de um amigo ou outro reprodutor — e conecte-o aos alto-falantes. Se os alto-falantes funcionarem, você pode ter certeza que o problema está no seu Zune; se não funcionarem, pode ter certeza que os alto-falantes estão quebrados.
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