O Zune Marketplace tem uma vasta gama de músicas, videoclipes e álbuns disponíveis para compra. Você pode facilmente adicionar itens da sua coleção online à biblioteca do seu player Zune 30-GB sincronizando. Para maior conveniência, o Zune 30 GB é capaz de sincronização sem fio. Se você configurou seu Zune com sua rede sem fio e está tendo problemas para fazer a conexão, existem várias etapas de solução de problemas que você pode tentar antes de contatar a Microsoft para ajuda.
Reinicie seu player Zune pressionando e segurando simultaneamente o botão "Voltar" e a parte superior do painel do Zune. Solte os botões quando vir a tela de inicialização.
Verifique as configurações. Certifique-se de que o sem fio está ligado indo em "Configurações", depois "Sem Fio" e escolhendo "Ligado". Verifique se a configuração "Saída TV" está desligada indo em "Configurações" e escolhendo "Tela". "Saída TV" deve estar em "Desligado".
Verifique o indicador de bateria, localizado perto do canto inferior direito da tela. Se o indicador estiver vermelho, conecte seu dispositivo Zune a uma tomada e deixe carregar por 30 minutos. Uma carga de bateria de pelo menos 10% é necessária para iniciar a sincronização sem fio.
Tente iniciar a sincronização sem fio manualmente escolhendo "Configurações", depois "Sem Fio". Role até e selecione "Sincronizar Agora". Tente se aproximar do seu roteador sem fio para garantir sinal forte. Se ainda não conseguir, continue para a próxima seção.
Reinicie seu computador. Certifique-se de que seu computador está conectado à sua rede sem fio.
Abra o software Zune clicando duas vezes no ícone Zune na sua área de trabalho. Faça login na sua conta digitando seu nome de usuário e senha. O software Zune deve estar aberto para a sincronização sem fio funcionar.
Verifique as configurações do firewall, pois o Firewall do Windows pode estar bloqueando seu player Zune de se comunicar com seu computador. Clique em "Iniciar", depois "Painel de Controle". Selecione "Firewall do Windows" clicando duas vezes. Para Windows XP, escolha a aba "Exceções" e marque a caixa para "UPNP Framework". Para Vista ou 7, escolha "Permitir um Programa pelo Firewall do Windows". Digite sua senha de administrador se solicitado, marque a caixa ao lado de "Dispositivos Portáteis Sem Fio". Clique em "OK".
Coloque seu Zune na base ou vá em "Configurações", depois "Sem Fio". Escolha "Sincronizar Agora" para tentar a sincronização sem fio. Se ainda não conseguir, use o link de suporte na seção Recursos para contatar o Zune.
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