Dispositivos com Bluetooth permitem usar eletrônicos portáteis viva-voz. Às vezes, fazer um dispositivo conectar ao Bluetooth pode ser difícil e pode resultar de um problema simples de conexão ou vários problemas diferentes. Você pode solucionar uma conexão Bluetooth tentando alguns métodos diferentes para resolver seu problema de conectividade.
Carregue tanto o celular quanto o dispositivo Bluetooth. É mais fácil conseguir uma conexão entre ambos se estiverem totalmente carregados. Usar Bluetooth drena a bateria do telefone rapidamente, então se estiver com dificuldade para conectar, isso pode ser o problema.
Verifique se não há outros dispositivos Bluetooth ativados na área imediata enquanto tenta fazer sua conexão. Outro Bluetooth na área pode atrapalhar a conexão com seu dispositivo.
Verifique se seu celular ou dispositivo eletrônico está no modo apropriado para conectar ao seu dispositivo Bluetooth. Vá ao menu "Ferramentas" se estiver usando um celular e clique em "Bluetooth" e certifique-se de que está definido para localizar um Bluetooth. Pressione o botão na parte interna do headset Bluetooth para garantir que o Bluetooth reconheça seu celular ou dispositivo.
Verifique se seu dispositivo Bluetooth está ligado. Se tiver um dispositivo Bluetooth conectado ao computador, selecione "Iniciar", "Painel de Controle", "Hardware e Som" e depois "Dispositivos Bluetooth". Se o dispositivo não aparecer na janela Bluetooth, escolha "Adicionar Dispositivo". Se o dispositivo estiver aparecendo, escolha "Remover" e depois readicione selecionando "Adicionar Dispositivo".
Dicas adicionais: Reinicie ambos os dispositivos; delete emparelhamentos antigos; atualize drivers/firmware.
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