O Creative Vision M é um MP3 player desenvolvido pela Creative Labs. Tem capacidades de armazenamento de áudio, vídeo e fotos e vem em tamanhos de 30 GB ou 60 GB. Às vezes, o computador usado para atualização e carregamento não reconhece o dispositivo, seja de repente ou imediatamente. Você pode seguir alguns passos de solução de problemas para restaurar a compatibilidade do Creative Vision M com seu computador.
Pegue um alfinete pequeno ou tachinha e pressione o botão de "Reset" de borracha na parte inferior do player. Segure por 12 segundos e solte. Permita que o dispositivo reinicie e conecte à porta USB do computador para sincronização. Se o problema for causado pelo próprio player, reiniciá-lo restaurará suas configurações originais e compatibilidade.
Clique em "Iniciar", "Internet Explorer". Acesse o site da Creative (veja seção Recursos) e encontre o driver adequado ao seu sistema. Clique "Download" e salve o arquivo na área de trabalho. Clique duas vezes no arquivo para instalar o novo firmware do Vision M. Novos drivers são criados e enviados ao site da Creative mensalmente. Eles contêm componentes-chave que ajudam a sincronizar o dispositivo ao seu sistema. Se seu computador atualizou seus recursos desde a última instalação de driver, a compatibilidade pode ter sido comprometida.
Conecte uma ponta do cabo USB no Vision e a outra no computador. Clique em "Iniciar" e "Meu Computador" e encontre o ícone representando o Zen. Como o computador não o reconhece, pode ser chamado de unidade "E" ou "F". Clique com o botão direito no ícone e clique em "Formatar". Uma janela aparecerá dizendo que a formatação está completa, e você pode verificar a compatibilidade renovada. Formatar é uma forma mais severa de reset, apagando completamente todos os arquivos armazenados e revertendo o player às configurações de fábrica. Se um arquivo ou ação causou o erro, isso resolverá o problema.
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