Embora compatível com Windows XP, Sansa m240 não conecta necessariamente sem configuração adequada. Computador necessário para transferir música, então quando não reconhece, problema pode ser leitor ou computador.
Embora compatível com XP, terá problemas se SO não atualizado. Instalar atualizações via Windows Update no menu Iniciar melhora conexões. Computador deve ter portas USB 2.0 alta velocidade ou terá problemas. SanDisk recomenda processador Intel Pentium PC ou equivalente, então usar XP que cumpra requisitos melhora conexão.
Se computador não deteta Sansa m240, cabo pode estar mal conectado ou defeituoso. Verifique ponta menor na porta do leitor e maior bem apertada na USB do computador. Portas USB podem ter picos de energia, reiniciar computador reseta-as e melhora conexões. Se não resolver, cabo diferente resolve, especialmente se cabo atual mostra desgaste extremo como fios expostos. Se usar hub USB, conectar diretamente ao computador é melhor pois alguns hubs são fracos.
Sansa m240 conecta a XP de duas formas: Auto Detect e MSC. Em Auto Detect, leitor determina melhor método consoante configuração do PC. Em MSC (Mass Storage Class), leitor funciona como disco portátil para transferir via "drag & drop". Segundo SanDisk, este método ideal para computadores antigos. Se usar XP antigo, mude para MSC nas definições do sistema. Se computador novo, use Auto Detect.
Para melhorar desempenho e vida do Sansa m240, consulte info de segurança e manutenção no manual. Se problema persistir após resolução, contacte suporte técnico SanDisk. Sansa m240 tem garantia limitada 1 ano anulada se abrir leitor ou usar violando instruções.
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