iPods conectam ao computador via cabo USB para transferir arquivos do iTunes. O dispositivo deve ser reconhecido pelo iTunes e pelo computador antes da transferência. Existem algumas causas possíveis quando isso não acontece.
O cabo USB deve estar firmemente conectado tanto no iPod quanto na porta USB do computador. Reconecte nas duas pontas e clique em "Computador" no menu Iniciar para ver se o iPod aparece na unidade daquela porta USB.
Se os drivers da interface USB do computador estão desatualizados, com defeito ou mal instalados, o iPod pode não ser reconhecido. O dispositivo pode não aparecer no iTunes e pode haver um ponto de exclamação ao lado do dispositivo no Gerenciador de Dispositivos.
A versão mais recente do iTunes é recomendada para melhor comunicação com os vários modelos de iPod. Acesse o site do iTunes ou clique em "Ajuda" > "Verificar Atualizações" no iTunes para instalar a atualização. O computador deve rodar Windows XP, Vista ou 7 (PCs), ou OS X v.10.4.11 ou posterior (Macs).
A bateria do iPod deve ter carga suficiente para ser reconhecido no iTunes; carregue via USB ou outra fonte se o indicador mostrar bateria baixa. Após carregar, tente conectar novamente via cabo USB.
Tecnologia Eletrônica © [www.351231.com]
