Um iPod é um dispositivo de mídia portátil que permite aos usuários ouvir música, jogar, assistir vídeos e mais. Você pode carregar seu iPod conectando-o ao computador usando o conector USB que vem com seu iPod. Se você tiver problemas para carregar seu iPod, na maioria dos casos seu iPod pode estar travado e não reconhecer que está conectado ao computador. Você deve então resetar seu iPod para que ele possa carregar facilmente novamente.
Conecte o iPod ao seu computador. Certifique-se de que o conector USB do seu iPod é compatível com a porta USB do seu computador. Conecte o iPod ao computador usando o conector USB e certifique-se de que as conexões estão seguras.
Olhe a tela do seu iPod quando estiver conectado ao computador. A tela deve mostrar que o iPod está conectado e o ícone da bateria no canto superior direito deve estar carregado quando estiver totalmente verde ou branco.
Desligue o modo de suspensão ou hibernação do seu computador. Certifique-se de que seu computador permanece ligado e não entra em suspensão ou protetor de tela enquanto seu iPod carrega. Também certifique-se de que nenhum outro dispositivo está carregando ou em uso através de outras portas USB do seu computador.
Desconecte o iPod do computador após uma hora ou mais. Verifique a barra de status da bateria, que deve ser verde para indicar que a bateria está carregada.
Alterne a chave "Bloqueio" desligado e ligado para começar a resetar seu iPod. Depois segure os botões "Menu" e "Central" até ver o logotipo da Apple na tela. Seu iPod agora está resetado e você deve tentar carregá-lo novamente.
Contate o suporte da Apple se seu iPod continuar não carregando. Um representante ajudará a determinar a causa do problema, que pode ser um cabo conector defeituoso ou porta USB no seu computador. Se seu iPod tiver garantia e o problema for no produto, você pode receber peças de reposição.
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