Ao instalar um novo monitor no computador, ou se um programa altera as configurações do monitor, seu computador pode exibir erro "Modo Não Suportado". Esse erro geralmente aparece em tela completamente em branco, impedindo visualização normal do Windows para solução. Você pode corrigir usando o Modo de Segurança do Windows e configurando as definições do monitor. Também pode definir opções no Windows que impedem usuários de escolher acidentalmente um modo não suportado.
Seu computador fornece diversos modos de resolução para seu monitor, permitindo alterar a exibição dependendo do tamanho físico e dimensão da tela. Às vezes, programas — especialmente jogos que usam placa de vídeo 3D — também alteram a resolução do monitor. Ao tentar alterar o monitor para um tamanho de resolução que a placa de vídeo do computador não suporta, o computador exibirá o erro Modo Não Suportado.
Você pode não conseguir resolver erro de Modo Não Suportado a menos que inicie no Modo de Segurança do computador. O Modo de Segurança pode alterar automaticamente a resolução do monitor para o padrão mais baixo, permitindo visualizar e alterar as configurações padrão. Reinicie o computador e pressione repetidamente a tecla "F8" até poder selecionar opção de Modo de Segurança. Dentro do Modo de Segurança, abra o menu Iniciar e digite "resolução de tela" na caixa de texto. Você pode então abrir as configurações de resolução e alterá-las no Modo de Segurança. Reinicie no modo normal, que deve manter as configurações usadas no Modo de Segurança e remover o erro.
Certifique-se de ter os drivers mais recentes da placa de vídeo instalados sempre. Drivers atualizados suportam maior variedade de tamanhos de resolução, prevenindo erro de Modo Não Suportado ao jogar ou rodar programas que alteram sua resolução. Acesse o site do fabricante da placa de vídeo, busque seu modelo e baixe os arquivos de driver mais novos. Geralmente, clique duas vezes no arquivo para instalar. Reinicie o computador se solicitado, para completar a instalação.
O Windows nem sempre oculta todos os modos de resolução não suportados no menu de seleção. Para impedir que usuário selecione acidentalmente resolução não suportada, altere as configurações do monitor para remover resoluções não suportadas. Abra o menu Iniciar e clique em "Painel de Controle". Selecione "Vídeo" e escolha "Ajustar Resolução". Clique em "Configurações Avançadas" e vá à aba Monitor. Marque a caixa "Ocultar Modos Que Este Monitor Não Pode Exibir" e salve as alterações.
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