Na maioria dos casos, a mensagem "Não Consegue Ligar ao Servidor" significa que o iPad tem problema a ligar à Internet. Sinal de rede sem fios fraco e desativar Wi-Fi do iPad são exemplos de problemas que causam erro de ligação. Embora o erro não identifique problema específico, pode resolver problemas que causam questões de ligação até encontrar solução.
Se o iPad tem problema de ligação ao usar Safari ou outro navegador, tente abrir página noutro site. Se o segundo carregar corretamente, servidor do primeiro site é a causa. Tente visitar mais tarde. Se navegador não liga a nenhum site, inicie outra app que precise Internet, como Mapas ou Mail. Se outra app funciona — ex: Mail envia/recebe email — problema é app do navegador. Reinicie iPad se problema for Safari. Se for outro navegador, apague app e reinstale. Se problema restrito a Mail, verifique precisão das definições da conta em Mail, Contactos, Calendários em Definições. Se nenhuma app baseada em Internet liga, problema é ligação à Internet.
Verifique barra de estado do iPad para ícone Wi-Fi — mostra se ligado a rede Wi-Fi. Número de linhas curvas representa força do sinal. Se ícone Wi-Fi ausente ou sinal extremamente fraco, iPad não liga à Internet. Para reconectar, posicione iPad o mais perto possível do router sem fios. Evite itens que interfiram com sinal Wi-Fi, como portas metálicas e telefones sem fios. Se tem iPad com dados móveis, verifique ícone de Sinal Celular (cinco pontos). Se "Sem Serviço" ou poucos pontos, iPad não liga. Vá a área com boa cobertura de dados móveis.
Verifique estado das funcionalidades sem fios do iPad para garantir que estão ativadas. Toque ícone "Definições". Se Modo Avião estiver ativo, toque interruptor para desativar. Isto reativa todas as antenas sem fios, incluindo Wi-Fi e dados móveis. Em Definições, toque "Wi-Fi" e deslize interruptor para "Ligado" se estiver desligado. Selecione rede Wi-Fi apropriada, digite senha se aplicável. Se nenhuma rede disponível, não liga até estar em área com Wi-Fi. Opção para ativar dados móveis em modelo celular está em Dados Móveis. Se não ativou plano de dados com operadora, configure aqui. Se já ativou, toque interruptor "Dados Móveis" para ativar.
Se ainda recebe erro embora saiba que iPad tem ligação estável, reponha definições de rede. Isto repõe configuração de rede aos padrões de fábrica — pode resolver problemas com configuração atual. Toque "Definições", "Geral", "Repor". Toque "Repor Definições de Rede" e siga instruções.
Se atualização iOS disponível, atualize iPad pois versão atual pode causar problemas de conectividade. Ligue iPad ao iTunes no computador para atualizar. Separador Resumo mostra info de atualização. Se problemas persistirem, router pode ser problema. Teste ligação à Internet do router tentando ligar outro dispositivo. Se novo dispositivo também não liga, router é problema. Reiniciar router pode limpar erros que impedem difusão da Internet.
Informação aplica-se a iPad com iOS 7.1. Instruções podem variar com outras versões e produtos.
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