Embora o iPad seja útil sozinho, expande muito suas capacidades conectando ao PC. Geralmente basta conectar iPad ao PC e abrir iTunes. Se tem iPad com iOS 8 que não conecta a PC com Windows 8, siga procedimentos de solução de problemas para diagnosticar e corrigir.
Antes de soluções avançadas, faça solução inicial no iPad e computador. Reinicie o computador e depois o iPad. Para reiniciar iPad, segure botão "Repousar/Despertar" e deslize controle virtual na tela para confirmar. Após reiniciar, verifique se cabo USB está firmemente conectado no iPad e porta USB do PC. Sabe que reconhecem um ao outro quando pequeno raio aparece sobre ícone de bateria no iPad. Se não acontecer, tente outra porta USB. Se bateria do iPad muito baixa, carregue completamente e tente conectar novamente.
Abra iTunes, clique "Ajuda" no menu principal e selecione "Verificar Atualizações" para atualizar para versão mais recente. Tente conectar iPad novamente. Se PC ainda não reconhece, reinstale iTunes. Pressione "Ctrl+E" para abrir Explorador de Arquivos, clique "Configurações" e "Painel de Controle". Clique "Desinstalar programa", selecione "iTunes" ou "iTunes 11" na lista e clique "Desinstalar". Clique "Sim" para confirmar.
Após desinstalação completar, desinstale outros aplicativos relacionados na lista, incluindo Bonjour, Apple Software Update, Apple Application Support e Apple Mobile Device Support. Quando todos removidos, reinicie computador, visite site do iTunes e baixe e reinstale (link em Recursos).
Se iPad e PC ainda não conectam após reinstalar iTunes, verifique se drivers USB Apple Mobile Device estão corretamente instalados no PC. Estes drivers são necessários para comunicação. Mova ponteiro do mouse ao canto superior direito da tela e clique "Pesquisar". Digite "devmgmt.msc" no campo e pressione "Enter" para abrir Gerenciador de Dispositivos. Clique seta ou "+" ao lado de "Controladores de Barramento Serial Universal" para expandir e clique com botão direito em "Apple Mobile Device USB Driver". Se "Ativar" aparece no menu, clique para ativar. Se já ativado, selecione "Atualizar Software do Driver". Se driver tem ponto de exclamação, clique com botão direito e "Desinstalar". Marque "Excluir software do driver para este dispositivo" e clique "OK". Após desinstalar, clique com botão direito no cabeçalho "Controladores de Barramento Serial Universal" e selecione "Verificar alterações de hardware" para forçar PC a baixar e instalar nova versão do driver. Tente conectar iPad ao PC novamente.
Se problema persistir, considere restaurar firmware do iPad para configurações de fábrica. Este procedimento apaga todos apps e dados do usuário e deve ser último recurso. Faça backup dos arquivos que deseja salvar. Para restaurar iPad às configurações de fábrica, toque app "Ajustes" na tela inicial, selecione "Geral" e toque "Redefinir". Toque "Apagar Todo Conteúdo e Ajustes" e confirme. Quando reset completar, será solicitado configurar iPad novamente. Toque "Configurar seu dispositivo", "Restaurar de Backup" e siga prompts para restaurar backup. Tente conectar ao iTunes novamente.
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