Superaquecimento, erros de software, permissões incorretas e hardware com defeito podem causar o desligamento repentino de um MacBook. Corrigir falhas de software ou problemas de aquecimento muitas vezes pode ser feito por você mesmo sem custo, mas se um componente interno estiver com defeito, pode ser necessário levar o MacBook para reparo.
Se o seu MacBook desliga repentinamente, a razão geralmente é que a bateria está fraca. Certifique-se de que o adaptador de energia está firmemente conectado ao MacBook — às vezes o ímã gruda no slot de energia mas não entra completamente. Uma luz no adaptador magnético acende quando está alimentando o computador. Um indicador de bateria está localizado no topo da área de trabalho do Mac indicando sua carga ou se está conectado a uma fonte de energia. À medida que a bateria é usada, sua capacidade de manter a carga diminui, então se você tem seu MacBook há alguns anos, pode precisar substituir a bateria.
Se muito calor se acumula dentro do MacBook, ele pode desligar sozinho para evitar danos aos componentes internos. Mantenha seu laptop em uma área fresca e coloque-o em uma superfície plana para permitir fluxo de ar adequado. Limpe as saídas de ar na parte traseira do MacBook com uma lata de ar comprimido para garantir que o laptop consiga se resfriar. MacBooks não devem ser usados em temperaturas acima de 35°C (95°F).
Se o desligamento não for relacionado a hardware, um erro no software pode ser o culpado. Abra a pasta Aplicativos e depois a subpasta Utilitários. Clique duas vezes em "Utilitário de Disco". Selecione "Macintosh HD", depois clique em "Reparar Permissões do Disco". Quando isso terminar, clique em "Verificar Disco". Se aparecerem problemas, clique em "Reparar Disco". Se o computador desligar antes de dar acesso a ele, pressione "Command+R" após ligá-lo novamente. Isso força o MacBook a executar a Recuperação do OS X, que o guiará pelo processo de reparo.
MacBooks armazenam certas configurações e dados em uma área de memória chamada PRAM, que persiste mesmo se o computador for desligado ou desconectado. Se algo estiver errado com sua PRAM, qualquer uma de suas configurações pode causar erros no computador. Desligue o computador; depois reinicie-o, mantendo pressionadas as teclas "Command", "Option", "P" e "R" simultaneamente antes que a tela cinza com o logotipo da Apple apareça. Continue segurando as quatro teclas até o computador reiniciar e você ouvir o som de inicialização novamente.
Ocasionalmente, o hardware dentro do seu computador pode se deteriorar ou ser simplesmente defeituoso. A placa lógica do MacBook é uma das fontes mais comuns de problemas de hardware. Se você reparou seu sistema operacional e executou todos os outros passos acima, reduziu as causas a onde o problema quase exclusivamente deve ser um problema de hardware. Infelizmente, se for esse o caso, o próprio hardware precisará ser substituído, significando que você precisará agendar uma consulta em uma Apple Store.
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