Se o seu laptop desligar repentinamente sem motivo aparente, existem vários fatores que podem contribuir para o problema. Ao solucionar problemas do laptop, lembre-se de que também é possível que uma combinação de causas esteja em ação.
Calor excessivo
Todos os laptops mais novos possuem sensores de calor integrados que desligam o computador quando ele excede um limite de temperatura predefinido. Instale e execute um utilitário de monitoramento de temperatura para determinar se o laptop está superaquecendo.
Problemas de hardware
Se você substituiu ou instalou um novo hardware em seu laptop, use o utilitário de gerenciamento de dispositivos para verificar se há algum conflito de recursos ou relatórios de falha. Você também pode remover hardware desnecessário e executar o laptop para ver se o problema persiste. Se isso não acontecer, reinstale cada componente de hardware e teste novamente até que o laptop falhe.
Problemas do sistema operacional
Os controles de inicialização do sistema operacional podem afetar o desempenho do laptop. Siga as instruções do desenvolvedor do sistema operacional para entrar no programa de inicialização e confirme se as configurações são as que seu laptop exige.
Fonte de alimentação
Se o seu laptop não estiver recebendo a energia correta necessária, ele será desligado completamente. Teste a corrente de todas as tomadas que você usa com o computador, use um protetor contra surtos para garantir uma corrente constante e confirme se a fonte de alimentação não está com defeito.
Bateria
Baterias com falha podem produzir desligamentos inesperados do laptop. Use um utilitário de monitoramento de bateria para determinar se a bateria está saudável ou não e substitua-a se não estiver.
Malware
Infelizmente, rootkits e vírus podem fazer com que seu laptop desligue sem aviso prévio. Você provavelmente terá que retirar o disco rígido do laptop para poder digitalizá-lo completamente e remover qualquer malware instalado, ou o laptop será desligado antes que a verificação e o reparo possam ser concluídos.
